每個(gè)人都在感受社會(huì)進(jìn)步的脈搏。生活節(jié)奏越來(lái)越快，房子越來(lái)越臨近郊區(qū)，汽車越來(lái)越多，但人們的出行卻越來(lái)越擁堵。交通變成了小城市里的大問(wèn)題，而汽車服務(wù)行業(yè)被更多人認(rèn)為是一個(gè)新興的大行業(yè)。

火爆行業(yè)需要冷靜思考

不管是路面交通還是汽車銷量，或者好象一夜之間身邊的親戚朋友們都成為了車主，都在表明一個(gè)事實(shí)：汽車服務(wù)行業(yè)堅(jiān)挺而旺盛的市場(chǎng)需求。

開新店，升級(jí)老店，服務(wù)上下游的行業(yè)滲透，一輪又一輪的行業(yè)投資，吸引了很多人的眼球。筆者建議，在大而全的汽車服務(wù)行業(yè)機(jī)會(huì)面前，要保持一個(gè)清晰的投資頭腦。根據(jù)自己的資源優(yōu)勢(shì)和可控條件，去設(shè)定自己適合進(jìn)入的領(lǐng)域及投資方向。

本文謹(jǐn)從12個(gè)角度進(jìn)行歸納分析，僅供參考，不當(dāng)之處請(qǐng)包涵。

一、開新店投資觀：選定合適的商圈與場(chǎng)所

業(yè)內(nèi)有個(gè)觀點(diǎn)是要開店，先確定你的目標(biāo)客戶。先確定你所要服務(wù)的客戶他（她）們所在的區(qū)域，需要的位置便利、服務(wù)便利，再確定你的服務(wù)場(chǎng)所能承擔(dān)的租金，設(shè)定一定周期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)年限、裝修氛圍、主推的服務(wù)項(xiàng)目等。

國(guó)內(nèi)的汽車服務(wù)商圈覆蓋范圍一般是在2-5公里左右，也有一些城市有一個(gè)終端服務(wù)門店的集散地；對(duì)新開門店而言，租金承受能力一般建議控制在20元/平米以內(nèi)，物業(yè)租賃最少要5年以上；并根據(jù)設(shè)定的服務(wù)對(duì)象的車型、客戶身份及消費(fèi)心理去規(guī)范裝修檔次與服務(wù)項(xiàng)目，例如商圈范圍內(nèi)主流車型價(jià)值20萬(wàn)以上，即可以將裝修及服務(wù)定位為中高檔。

投資內(nèi)容：房租、裝修、主營(yíng)業(yè)務(wù)配套費(fèi)用

二、開分店投資觀：掌握可復(fù)制的人脈資源

開了幾年汽車服務(wù)店，積累的一定的口碑和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，就張羅著開分店了。這是一個(gè)好現(xiàn)象，規(guī)模化、品牌化的拓展自己的服務(wù)能力與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，可以為經(jīng)營(yíng)者贏得除單店以外更多的社會(huì)效益與商業(yè)利益。

成功模式、項(xiàng)目服務(wù)、品牌口碑必定有一些區(qū)域積累，開分店比較大的難度是人才的復(fù)制。相對(duì)總店的商圈條件，新開分店在客戶類型與消費(fèi)能力或許會(huì)有不同，而在總店培訓(xùn)的管理、銷售、技術(shù)人才在產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容上，都需要做一定的準(zhǔn)備，必要時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。在人才儲(chǔ)備時(shí)，每個(gè)崗位預(yù)留2個(gè)人員會(huì)比較充裕，也利于開新店開業(yè)時(shí)的人員調(diào)度。

投資內(nèi)容：人員工資、管理費(fèi)用、主營(yíng)業(yè)務(wù)配套費(fèi)用

三、新產(chǎn)品引進(jìn)投資觀：符合目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力

面對(duì)越來(lái)越多的產(chǎn)品選擇，在新產(chǎn)品引進(jìn)時(shí)首要考慮的因素還是目標(biāo)客戶。這里的客戶可能要考慮二部分客戶，一部分是經(jīng)常到店車主的消費(fèi)習(xí)慣與能力，另一部分是想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)商圈內(nèi)的客戶消費(fèi)能力。

好的項(xiàng)目，不僅可以給你帶來(lái)贏利，更重要的是能在店面氛圍、員工激勵(lì)、工作技能、客戶口碑等多方面得到提升。在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，在產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的情況下，建議終端門店充分考慮上游供應(yīng)商的服務(wù)能力后再進(jìn)行選擇。

投資內(nèi)容：新產(chǎn)品首批次采購(gòu)、推廣氣氛及配套費(fèi)用