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“挾車要價”情況來襲 該如何應對“加價提車”陷阱

來源:環(huán)球網(wǎng)      編輯:蔣燕 2013-09-23 20:51    瀏覽量:27830

“金九銀十”,汽車行業(yè)進入銷售旺季,但一些購買熱銷車型的消費者在苦等數(shù)月后,仍遭遇各種變相加價提車的陷阱。濟南市工商局近日專門發(fā)布消費警示,提醒消費者應細簽購車合同,可適當設(shè)置賠償條款以應對加價提車。

近年來,隨著監(jiān)管力度的加大和消費者維權(quán)意識的提高,目前車商在提車環(huán)節(jié)“挾車要價”,直接要求消費者多付購車款的情況已很少見,但要求加購配件、保險、售后服務(wù)等變相加價卻有所抬頭,其中熱銷車型更是加價提車的多發(fā)區(qū)。

今年8月,濟南市民于先生購買一輛熱銷款式的SUV,為督促商家盡快交付車輛并防止提車時加價,于先生特別在銷售合同中注明“2個月內(nèi)不加價提車或退訂金”,并交付訂金2000元。但當一個月后于先生按照通知提車時,經(jīng)銷商卻強令他購買8000元的裝具,否則不能提取現(xiàn)車,還要排在已經(jīng)支付裝具款的消費者之后等待,并聲稱“購買裝具”不屬于“加價”范疇。

接到消費者投訴后,濟南市工商局直屬分局工作人員調(diào)取銷售合同、銷售單據(jù)和車輛庫存情況后指出,強令加購裝具屬于違背消費者意愿搭售商品,經(jīng)銷商應當按照裸車價格將車輛交付于先生,否則應退還訂金。但由于于先生并沒有在銷售合同中約定經(jīng)銷商的違約責任和賠償方式,經(jīng)銷商最終選擇退還于先生2000元訂金,終止了銷售合同。

據(jù)濟南市工商局直屬分局汽車市場管理所所長韓軍介紹,由于一些熱銷車型常處于“即到即銷”的零庫存狀態(tài),部分經(jīng)銷商會在不必承擔違約賠償責任的情況下,設(shè)置各種“加價提車”門檻,即便終止合同、退還消費者訂金,也不會影響車輛繼續(xù)銷售。

韓軍建議,消費者在簽訂汽車銷售合同時,不妨約定對于“加價提車”等違約行為的賠償金額。同時,消費者可在購車意向明確的前提下,將預付金額標注為“定金”,如果經(jīng)銷商違約,消費者可獲得兩倍定金返還;但如果消費者違約,定金將無法返還?!    ?/p>

關(guān)鍵詞: 購車 合同 陷阱
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