導(dǎo)讀：品牌跟消費者傳達的內(nèi)涵的時候，終端店的形象往往是最直觀的。當(dāng)汽車后市場脫離賣貨模式進入品牌打造的階段，越來越多的品牌開始注意到終端店面的形象設(shè)計問題。這些終端店形象的重要性設(shè)計要領(lǐng)的分享將讓你受益匪淺。

終端店形象提升空間大 大家都有機會

汽車后市場終端店形象，比起其他百貨行業(yè)的店面形象差距甚遠，這說明我們這個市場尚未成熟，有待提升，這也意味著大家都有機會，在不成熟的市場中脫穎而出。

我從九四年踏入汽車后市場，從汽車用品零售店開始到歐美汽車音響品牌代理，運營全國市場，負責(zé)市場策劃及品牌終端形象，曾走過全國大江南北，拜訪了無數(shù)終端店家，發(fā)現(xiàn)終端店形象提升空間太大了，于是離開從業(yè)了十三年的汽車后市場，改行從事為汽車后市場終端形象及品牌形象做升級服務(wù)。

這是形象戰(zhàn)略贏得市場的時代 競爭要全方位

《美國》周刊的一篇文章講到“在一個富足的社會里，人們都已不再計較價格、商品的相似之處和不同之處。因此，商標和企業(yè)形象變得比商品價格更為重要。”這是隨著經(jīng)濟的發(fā)展、物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富和人們生活水平的提高，人們在基本的需求滿足之后，已漸漸追求更高層面的精神上的滿足感。因此，企業(yè)若單憑某些單一層次上的競爭，如局部產(chǎn)品競爭、價格競爭和資源競爭等來參與商戰(zhàn)，勢必會南轅北轍，需將目光投向那些能夠全方位展現(xiàn)企業(yè)整體性實力的競爭-----企業(yè)形象和品牌形象的競爭，即我們要說的汽車后市場的終端店形象和服務(wù)品牌形象。

其實我們已經(jīng)邁入了靠形象戰(zhàn)略贏得市場的時代。在一些歐美發(fā)達國家，他們的企業(yè)都把企業(yè)形象和品牌形象作為其經(jīng)營活動最寶貴的資源，將塑造良好的企業(yè)形象當(dāng)作實現(xiàn)企業(yè)市場經(jīng)營目標和贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。塑造好的終端形象是現(xiàn)代零售經(jīng)營發(fā)展中一項關(guān)鍵性的任務(wù)，其關(guān)系到終端店的生存和發(fā)展。隨著汽車后市場競爭的日益加劇，來自電商和4S店的擠壓，使我們實體店的經(jīng)營受到了不同程度上的打擊，明智者紛紛轉(zhuǎn)型調(diào)整終端形象和經(jīng)營結(jié)構(gòu)來抗衡和應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)……

終端店的店面就像臉之于人形象的重要性一樣，為其形象的突出表現(xiàn)部分。店面設(shè)計就要求在考慮經(jīng)營商品和接待顧客的特點情況下力求創(chuàng)新，突顯個性，力爭讓顧客產(chǎn)生好的印象，也就是說既要有精神上的美感，又要在現(xiàn)實中符合人的審美要求及實用要求。

在當(dāng)前買方市場的條件下，終端店的一切經(jīng)營活動都必須以顧客為中心，終端店的形象設(shè)計首先必須以公眾利益為出發(fā)點，只有這樣才能使公眾滿意，提高美譽度，提高競爭力。

產(chǎn)品的陳列展示里也有營銷之道

在產(chǎn)品陳列展示中，產(chǎn)品是陳列展示演繹的重點，陳列展示是烘托店鋪氣氛的手段，空間設(shè)計、道具設(shè)計則是表演的舞臺，三者合一才能完美的體現(xiàn);店鋪櫥窗、廣告燈箱、多媒體運用及品牌文化傳遞等是直接吸引顧客走進店鋪、走進商品的因素，而顧客最直接的反應(yīng)是對展示產(chǎn)品的視覺刺激，產(chǎn)品陳列展示的優(yōu)劣是終端形象的重要組成部分，直接影響到顧客對產(chǎn)品的關(guān)注度及刺激顧客消費的力度，具體陳列展示從多方面入手，從不同的方式表現(xiàn)出陳列展示的效果，以達到吸引顧客消費的目的。這是視覺營銷、色彩營銷和體驗營銷的組成部分，怎樣才能在同質(zhì)化產(chǎn)品中顯現(xiàn)而出呢?優(yōu)秀的空間設(shè)計、陳列展示道具設(shè)計將會有效地幫助店鋪提升形象，也同時提高了顧客的購買欲，達到良好營銷的目的。

走進、欣賞、體驗、認同、最終購買產(chǎn)品是陳列道具、陳列方式設(shè)計所需達到的目的，不斷傳遞著企業(yè)文化精神，還推介著每一款產(chǎn)品及所蘊含的消費理念、消費方式和生活態(tài)度。陳列道具、陳列方式設(shè)計如同架起一座通往企業(yè)和消費者之間的橋梁，幫助企業(yè)傳遞和實現(xiàn)品牌的夢想，同時也幫助消費者實現(xiàn)心靈深處的夢想。成功的陳列道具及陳列方式設(shè)計和營銷戰(zhàn)略一樣具有明確的主題和目標，是講述一個完美的故事，演繹一個美麗的夢想。

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這里展示一些店面形象升級的案例，下面我們來談?wù)勎覍K端店門面設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計的理解。