撬開4S店車主服務(wù)之門 精準(zhǔn)信息發(fā)布平臺(tái)車云寶橫空出世
車云寶關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)、簡便、智能
車云寶是基于車聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)挖掘,并通過數(shù)據(jù)分析,細(xì)分出客戶模型,可以總結(jié)出車云寶的三個(gè)關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)、簡便、智能。而車云寶是如何做到這三個(gè)關(guān)鍵詞?
精準(zhǔn)
客戶模型分類
車主的任何一個(gè)行動(dòng)都是有一個(gè)背后含義存在的,車云寶可以通過對(duì)這些行為進(jìn)行分析,細(xì)分客戶模型。通過客戶列表界面可以看到,車云寶會(huì)根據(jù)多種關(guān)鍵信息對(duì)車主分類,通過對(duì)時(shí)間段里程、是否返廠等關(guān)鍵信息來判斷車主行為,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,最后提供給4S店最準(zhǔn)確的營銷選擇,這是車云寶可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
另一方面,在涉及到車主信息隱私時(shí),車云寶也有對(duì)應(yīng)機(jī)制可以有效保護(hù)車主信息的安全。每個(gè)商戶對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)只可以瀏覽對(duì)應(yīng)的用戶數(shù)據(jù),而不會(huì)造成數(shù)據(jù)串聯(lián),避免車主遭到無謂騷擾。
簡便
車云寶的另一個(gè)特點(diǎn)是簡便,4S店通過成熟的客戶模型,通過一鍵上傳活動(dòng)內(nèi)容,即可將自己的營銷內(nèi)容推送出去。對(duì)于4S店來說,整個(gè)營銷活動(dòng)的操作可以在車云寶平臺(tái)僅僅是敲敲鍵盤動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)即可完成。
營銷活動(dòng)界面
活動(dòng)上傳設(shè)置
智能
車云寶可以統(tǒng)計(jì)每一次營銷活動(dòng)的效果,最終以圖表形式展現(xiàn),提供給4S店管理者進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,這是體現(xiàn)車云寶智能化的一點(diǎn)。此外,車云寶還提供車主流失預(yù)警,通過對(duì)車主的行為分析,列出即將流失的車主,以便4S店進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),這對(duì)于以往對(duì)車主情況毫不知情的4S店來說,是莫大的進(jìn)步。
車云寶營銷效果分析
車主流失預(yù)警
編輯小結(jié)
車聯(lián)網(wǎng)很大,真正要實(shí)現(xiàn)并不容易,好在經(jīng)過不斷發(fā)展和探索,車聯(lián)網(wǎng)開始出現(xiàn)一些實(shí)用的玩法:對(duì)于車主來說,車聯(lián)網(wǎng)可以自己的生活變得更加便捷,更少操心;對(duì)于商家來說,是車聯(lián)網(wǎng)可以讓自己更加好的服務(wù)客戶,獲取更多的利潤。車云寶的推出,是車聯(lián)網(wǎng)落地的一個(gè)大膽嘗試,車主可以獲得更精準(zhǔn)的信息和服務(wù),商家可以更精準(zhǔn)的制定信息和服務(wù),雙方都能更加便捷和舒適,這正是車聯(lián)網(wǎng)落地的價(jià)值所在。

本文標(biāo)題:撬開4S店車主服務(wù)之門 精準(zhǔn)信息發(fā)布平臺(tái)車云寶橫空出世
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